En marketing, on parle fréquemment de landing page ou page d’atterrissage » Mais qu’est-ce qu’une landing page ? Pourquoi devriez-vous en avoir une ? Et surtout, comment construire une landing page efficace présentant un bon taux de conversion ?
En effet, il ne suffit pas simplement de créer une landing page pour se vanter d’en posséder une. Il est essentiel d’y intégrer des éléments clés pour convertir les lecteurs en prospects qualifiés.
De nombreuses entreprises déploient des ressources considérables pour promouvoir leurs services et produits. Pourtant, il existe des approches plus directes et efficace pour présenter ces services. Peu importe le secteur d’activité, l’objectif reste le même : attirer des visiteurs sur votre site pour les convertir d’abord en prospects, puis les transformer en clients.
Si vous vous sentez débordé, ne vous inquiétez pas. Dans ce guide, nous vous détaillerons étape par étape la création de votre future landing page.
Nous partagerons avec vous nos conseils, meilleures pratiques et astuces pour réaliser une excellente page d’atterrissage.
Qu’est-ce qu’une landing page ?
Une landing page, également appelée page d’atterrissage, est une page d’un site internet dont le principal but est d’inciter les visiteurs à agir. C’est une page qui convertit.
Contrairement à une page d’accueil qui sert de vitrine à votre entreprise en offrant une vue d’ensemble de votre site web, elle incite l’utilisateur à naviguer sur votre site.
Sur une landing page, on ne va pas trouver de lien externe qui pourrait faire sortir l’utilisateur de notre processus.
Une landing page n’a qu’un but précis.
Comment un utilisateur atterrit-il sur notre page ?
Dans la majorité des cas, un visiteur arrive sur votre landing page après avoir interagi avec un call to action (CTA). Ce call to action, en français « appel à l’action », peut être mis en place sur différents canaux d’acquisition :
- Réseaux sociaux
- Résultats de moteur de recherche (SEA ou SEO)
- Emailing
- Articles de blog ou d’autres pages
- Publicité sur une plateforme.
L’objectif est d’intégrer un visiteur dans notre tunnel de vente.
Si je prends l’exemple de la méthode AARRR, le visiteur passe de l’étape d’acquisition à celle d’activation.
Quel est le but d’une landing page ?
Contrairement à ce que l’on entend souvent, une landing page n’a pas forcément pour objectif de générer des leads. Il y a différents types de sites web et donc différents types de landing pages pour des objectifs variés.
Dans le contexte de votre campagne marketing, une landing page peut s’avérer utile à diverses étapes du parcours de l’acheteur.
Dans notre agence, nous utilisons principalement les landing pages pour promouvoir nos e-book ou des services spécifiques !
Voici quelques objectifs que vous pourriez viser en créant une landing page efficace :
Obtenir des adresses e-mail :
Vous pouvez collecter les adresses e-mail de vos visiteurs en échange d’une ressource gratuite, comme un livre blanc, pour ensuite les intégrer à un outil d’automatisation d’e-mails.
Recevoir une demande de devis de la part du prospect :
Vous pouvez également encourager et faciliter la démarche pour vos prospects de vous adresser une demande de devis pour vos services. C’est bien plus simple que de naviguer sur l’ensemble d’un site pour trouver la page de contact.
Plus vous simplifiez le processus, moins vous risquez de voir des visiteurs quitter votre site.
Pensez-y comme à une livraison : si votre colis transite par plusieurs transporteurs et pays, le risque de perte augmente.
En revanche, si vous récupérez votre produit directement en magasin, les chances de le perdre sont moindres.
Vendre un produit ou un service :
Vous pouvez également utiliser les landing pages pour mettre en avant un service ou un produit spécifique sans avoir à créer un site vitrine complet. Parfois, la simplicité est la clé de l’efficacité.
Vous pourriez par exemple créer une landing page pour présenter un nouveau produit que vous venez de lancer.
Générer des inscriptions à une newsletter :
On l’oublie souvent, mais les newsletters demeurent un moyen très efficace pour diffuser du contenu exclusif à sa communauté ou à ses prospects.
Il est toujours plus engageant de connaître le contenu d’une newsletter avant de s’y inscrire. Comme beaucoup, vous recevez probablement des e-mails quotidiens de divers commerciaux, et vous n’avez pas envie d’encombrer davantage votre boîte de réception. Cependant, si la proposition de valeur de la newsletter vous séduit ou peut vous apporter une réelle valeur ajoutée, vous serez davantage enclin à vous y inscrire.
Générer un téléchargement
Ce point rejoint le premier concernant la collecte d’e-mails pour une newsletter. Ici, vous pouvez offrir du contenu à forte valeur ajoutée, comme des livres blancs, des modèles ou des guides. Mais vous n’allez pas les offrir sans contrepartie : en échange, vous demandez à l’utilisateur de fournir son adresse e-mail. C’est une approche très répandue.
Qu’importe le cas, dans la plupart des situations l’objectif d’une landing page est que l’utilisateur doit effectuer une action précise
Quels sont les prérequis avant de créer une landing page?
Avant de concevoir votre landing page, il est essentiel de réfléchir à la disposition des éléments. Tout comme en pâtisserie, on ne décide pas d’ajouter des ingrédients une fois le gâteau déjà au four. J’ai déjà tenté, et le résultat n’était pas à la hauteur de mes attentes.
1) Déterminez vos objectifs.
Il est primordial de définir la valeur que vous souhaitez offrir à votre utilisateur.
- Souhaitez-vous qu’il s’inscrive à une newsletter ?
- Désirez-vous qu’il réalise un achat ?
- Voulez-vous simplement qu’il vous fournisse son adresse e-mail pour recevoir des informations sur votre entreprise ?
Votre proposition doit être la plus claire possible afin que le prospect potentiel saisisse immédiatement votre offre.
2) Définissez votre call to action unique.
Optez pour un appel à l’action unique et explicite. Évitez de proposer plusieurs appels à l’action, au risque de désorienter vos utilisateurs. L’appel à l’action représente l’unique action que vous souhaitez que vos utilisateurs entreprennent sur votre page d’atterrissage, que ce soit un achat, une inscription ou un simple clic sur un lien.
Erreur à éviter :
Proposer à la fois une formation et un ebook sur la même page. Dans ce cas, il est préférable de créer deux landing pages distinctes car les objectifs diffèrent. Sinon, proposez le produit le moins onéreux en vente croisée.
3) Créez des personas d’utilisateurs.
Un persona, ou « user persona« , est un profil fictif représentant votre client type. En élaborant ces profils, vous pouvez mieux cerner leurs besoins et attentes, afin de produire un contenu qui leur parle directement. Chaque visiteur de votre site à des besoins spécifiques. Toutefois, vous ne vous adressez pas à tout le monde. Gardez à l’esprit votre client idéal pour élaborer une offre adapter qui répond à ses besoins spécifiques.
Cela vous permet également d’anticiper leurs éventuelles objections. En effet, si vous pouvez identifier un problème et y apporter une solution, c’est une véritable aubaine.
Quelle est la structure d’une landing page ?
La première section de votre site, également appelée « héro », est la première chose visible sur votre landing page. Elle se situe au niveau de la ligne de flottaison, et c’est là que vous devez placer les éléments les plus cruciaux. L’objectif est de captiver immédiatement l’attention du visiteur. C’est la première impression qu’il aura en arrivant sur votre site, il est donc essentiel de marquer le coup ! Cette partie doit être optimisée pour encourager le lecteur à poursuivre sa navigation et à s’engager dans la prochaine étape de votre tunnel de vente.
1) Le titre
L’élément le plus crucial est le titre, car il s’agit de votre accroche principale, découlant directement de votre proposition de valeur. Vous devez être en mesure d’exprimer clairement cette proposition sans que les utilisateurs aient besoin de parcourir l’ensemble de votre page. Par exemple, je pourrais dire : « Transformez vos visiteurs en clients fidèles ! »
Je pourrais également adopter une approche différente en répondant à une objection ou un problème spécifique de mes clients : « Peur que votre landing page se noie dans la masse ? »
Sélectionnez votre approche en fonction de votre public cible. Toutefois, gardez en tête d’autres approches pour de futurs tests A/B.
2) Le sous-titre
Le sous-titre est une extension directe de votre titre. Il sert à apporter des détails supplémentaires. Présentez votre produit ou service et expliquez comment il réalise la promesse énoncée dans votre titre. Dans mon cas, je pourrais ajouter : « Nos landing pages sur-mesure maximisent la conversion et reflètent votre identité de marque. » Assurez-vous que le message soit clair et compréhensible pour la majorité des lecteurs.
3) Le visuel
Il est essentiel d’illustrer votre service ou de présenter votre produit sous son meilleur angle. Évitez absolument les images libres de droits, car cela se remarquera immédiatement et pourrait donner une image négative de votre produit.
4) La preuve sociale 1/2
Après avoir clairement exposé votre proposition et la manière dont vous la mettez en œuvre, il est primordial de la valider et d’encourager les visiteurs à vous faire confiance. C’est là qu’intervient la preuve sociale, un levier essentiel pour renforcer la crédibilité de votre offre. Cette section doit être succincte. Voici quelques suggestions :
- Une section présentant les logos de vos clients les plus prestigieux.
- Une déclaration attestant de la popularité de votre solution, par exemple : « Plus de 100 PME déjà accompagnées ».
5) Le call-to-action (CTA)
Le call-to-action est l’élément central de votre page car il incite vos visiteurs à passer à l’action. Cela peut être un bouton sur lequel les utilisateurs cliquent pour prendre rendez-vous ou remplir un formulaire pour obtenir des informations.
Les possibilités sont nombreuses.
6) Avantages et objections
L’objectif est de mettre en avant les avantages ou caractéristiques qui vous distinguent et qui sont bénéfiques pour l’utilisateur. Il est également essentiel d‘anticiper et de répondre aux interrogations potentielles de vos utilisateurs. Utilisez le langage de votre cible. Par exemple, si je m’adresse à des PME pour la création de sites web, je ne vais pas leur parler de bases de données MySQL, de SSL ou de CDN. Ce qu’elles veulent savoir, c’est que leur site sera sécurisé, rapide et sur mesure. Il s’agit de mettre en avant les bénéfices et l’usage de votre solution.
7) Vos offres (facultatif)
Si vous proposez plusieurs offres, il est judicieux de les présenter. Cela permettra au lecteur de mieux appréhender ce que vous offrez. Idéalement, vous pouvez également afficher vos tarifs. Bien que cela puisse paraître un peu tabou en France, cela vous fera gagner beaucoup de temps. De plus, si un client vous demande un devis, vous saurez qu’il est déjà informé de vos prix.
8) La preuve sociale 2/2
À ce stade, vous pouvez ajouter des éléments de réassurance supplémentaires, tels que des témoignages clients ou des photos de vos clients utilisant votre produit. Les options de réassurance varient en fonction de votre offre.
9. FAQ (facultatif)
Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de souligner tous vos avantages ou de répondre à toutes les questions. Vous pouvez évoquer les différences entre votre produit et celui d’un concurrent ou entrer dans des détails plus techniques.
10) Un second appel à l’action (CTA)
Lorsque le visiteur arrive à la fin de sa navigation, rappelez-lui l’objectif principal. Cela peut être le même CTA que dans votre section « héro », mais présenté différemment. Si votre visiteur parcourt l’intégralité de votre site, il pourrait quitter la page. Cet élément final est donc crucial.
Comment créer sa landing page ?
Comment choisir l’outil idéal pour créer sa landing page ?
La rapidité
La vitesse de chargement d’un site est essentiel. Pour les utilisateurs, si votre page est lente, ils risquent de la quitter pour aller ailleurs. Pour Google, la rapidité est un critère déterminant. Si vous souhaitez que votre site génère du trafic via les moteurs de recherche, il est crucial que Google le favorise, et il privilégie les sites rapides.
Les fonctionnalités
Votre choix peut également dépendre de vos besoins spécifiques. Si vous souhaitez tester différentes versions de votre page, optez pour une plateforme offrant l’AB testing. Cela vous permettra de créer deux versions de votre page pour déterminer la plus performante.
Le SEO
Le référencement naturel est souvent négligé sur les landing pages. Pour diversifier vos sources d’acquisition, il est vital d’optimiser vos pages pour les moteurs de recherche. L’objectif est d’attirer des visiteurs sans avoir à les solliciter, selon le principe de l’inbound marketing. Pour en savoir plus sur le référencement naturel, consultez notre article détaillé à ce sujet.
Les templates
Bien que le contenu soit primordial sur une landing page, le design reste important. Concevoir une landing page peut être chronophage, d’où l’intérêt de choisir un outil proposant des modèles prêts à l’emploi. Cependant, vous pourriez finir avec une page ne reflétant pas votre identité visuelle. Assurez-vous également que les modèles soient adaptés aux mobiles.
Idéalement, faites appel à une agence spécialisée.
La connexion avec d’autres outils
Optez pour un outil compatible avec d’autres logiciels, tels que Zapier, Mailchimp ou Stripe. Cela vous évitera des complications futures.
La prise en main
Privilégiez des outils intuitifs. Avec la montée du « no code« , il est désormais possible de créer d’excellentes landing pages avec des outils simples. Dans notre agence, nous utilisons WordPress, un outil à la fois efficace et facile d’utilisation.
Si vous souhaitez maîtriser WordPress, découvrez notre formation.
La landing page, souvent appelée page d’atterrissage, est un élément clé de toute stratégie de marketing web. Elle a pour but principal d’inciter le visiteur à effectuer une action spécifique, que ce soit pour télécharger un livre blanc, s’inscrire à une newsletter ou convertir un simple internaute en prospect qualifié.
L’utilisation d’outils comme HubSpot peut améliorer considérablement le taux de conversion de votre landing page. Cependant, il ne suffit pas de simplement créer une page ; son design, son contenu et sa structure doivent être soigneusement pensés. Par exemple, le choix du bouton d’appel à l’action, le formulaire à remplir ou même le visuel utilisé sont des éléments cruciaux qui peuvent influencer la décision du visiteur.
Il est également essentiel de connaître et de comprendre votre cible. Chaque élément de votre page doit être adapté à leurs besoins spécifiques. Les tests A/B, par exemple, peuvent être un moyen efficace d’optimiser votre page pour obtenir les meilleurs résultats. De plus, l’intégration de la preuve sociale, comme les témoignages clients, peut augmenter la confiance et inciter davantage à l’action.
Enfin, n’oubliez pas l’importance de l’inbound marketing. Une landing page bien optimisée peut attirer du trafic de qualité grâce à des campagnes publicitaires, des articles de blog ou même le référencement naturel sur les moteurs de recherche comme Google.
En suivant les conseils et pratiques évoqués dans cet article, vous serez mieux armé pour transformer vos visiteurs en clients potentiels. La création d’une landing page n’est pas juste une phase dans votre stratégie, c’est une étape essentiel pour atteindre vos objectifs de conversion. Alors, n’attendez plus, utilisez ce guide comme votre boussole et commencez à construire la meilleure page d’atterrissage pour votre entreprise.
