Votre site WordPress reste rapide, sécurisé et à jour. On s’occupe de tout : mises à jour, sauvegardes, surveillance. Vous, vous vous concentrez sur votre business.
Rendez-vous de 30min sans engagement
Les point forts
Un site web non maintenu, c’est une bombe à retardement. Voici ce qui se passe quand personne ne s’en occupe.
Chaque plugin ou extension non mis à jour est une porte d'entrée pour les hackers. WordPress représente 40 % du web mondial : c'est une cible permanente. Sans protection proactive, les problèmes arrivent vite.
Un conflit de plugin, une incompatibilité, un problème imprévu, et votre site tombe. Sans monitoring, vous ne le découvrez que quand un client vous prévient. On intervient avant que les bugs ne s'installent.
Sans sauvegarde régulière et testée, un piratage ou un crash serveur vous fait perdre des mois de travail. Pages, formulaires, base de données, contenu : tout peut disparaître.
Un site qui ralentit, c'est des visiteurs qui partent et des conversions en moins. Google pénalise aussi les sites lents dans ses résultats. L'objectif : garder un bon temps de chargement en permanence.
Pare-feu, scans réguliers, mises à jour des extensions appliquées sans délai. Nous ne laissons pas les failles s'installer. Sécurisation proactive de votre site web et de vos données.
Un site fiable et rapide inspire confiance. Vos formulaires fonctionnent, vos fonctionnalités sont opérationnelles, vos ventes ne sont pas interrompues par un bug.
Notre approche
Voici ce que chaque contrat inclut concrètement. Pas de jargon, pas de zones grises. Des solutions sur-mesure adaptées à votre projet.
Nous gérons l'ensemble des mises à jour : le CMS WordPress, thème, plugins, extensions et traductions. Chaque mise à jour est réalisée manuellement après vérification de compatibilité. Pas de mise à jour automatique sauvage.
Pare-feu applicatif, scan de malwares, surveillance des intrusions, durcissement de la configuration. En cas d'incident, nous nettoyons et sécurisons votre site. Nous connaissons les bonnes pratiques WP.
Sauvegardes complètes automatiques (fichiers + base de données) sur serveur externe. Fréquence adaptée à votre formule. En cas de problème, restauration rapide de l'ensemble du site.
Palmsquare est une agence de support WordPress implantée dans le sud de la France. Mais notre agences interviennent en présentiel et à distance dans toute la France.
Notre équipe intervient sur site et à distance pour les entreprises lyonnaises
Basés à Montpellier, nous accompagnons les PME et TPE de la région.
Notre process
Avant de prendre en charge votre site WordPress , on commence toujours par vérifier son état technique.
L’objectif est simple : partir sur une base fiable, éviter les mauvaises surprises et vous proposer un accompagnement adapté à la réalité de votre site.
Avant toute prise en charge, on réalisent un audit technique de votre site WordPress.
À l’issue de cet audit, nous pouvons déterminer si votre site est :
Si le site présente des fragilités importantes, nous vous proposons d’abord une phase de remise à niveau.
Selon les cas, cette remise à niveau peut concerner :
Une fois le site validé, nous mettons en place les outils et les routines prévus dans votre forfait.
Cela comprend notamment :
Nos formules
HT/mois
Pour ceux qui veulent un site surveillé 24/7 et une vraie tranquillité d’esprit au quotidien.
HT/mois
HT/mois
Toutes nos offres incluent une surveillance continue du site pour détecter rapidement les anomalies avant qu’elles ne deviennent bloquantes.
Avec Palmsquare, vous n’envoyez pas un email dans le vide en espérant une réponse sous 72h. Vous avez un interlocuteur direct : Keziah, qui connaît WordPress de bout en bout et qui a probablement lui-même construit ou audité votre site.
Pas de rotation d’équipe, pas de prestataire anonyme. On connaît votre site, son historique, ses spécificités. Et quand quelque chose cloche, on le détecte avant vous.
Un site web qui ne bouge pas, c’est un site qui vieillit. Chez Palmsquare, la maintenance ne s’arrête pas à la sécurité et aux mises à jour. On vous accompagne aussi pour faire vivre et évoluer votre site dans le temps.
Selon votre formule, chaque mois vous disposez d’1 heure de modifications incluses pour :
Ces heures sont cumulables sur 3 mois, pour les utiliser quand vous en avez besoin, pas sous la pression d’un délai artificiel.
L’objectif : que votre site reste un outil commercial actif, pas une vitrine figée qu’on ouvre une fois par an pour changer les horaires.
Avis clients
La maintenance préventive, c’est tout ce qu’on fait pour éviter les problèmes : mises à jour, sauvegardes, monitoring, scans. L’objectif est d’anticiper.
La maintenance corrective, c’est l’intervention quand un problème est déjà là : bugs, piratage, page blanche. Nos formules incluent les deux. C’est essentielle pour la pérennité de votre site web.
Selon votre formule : 1x/mois minimum (Essentiel), 2x/mois (Pro), chaque semaine (Premium). Les sauvegardes vont d’hebdomadaires à quotidiennes avec rétention 90 jours. Vos données et votre contenu sont protégés en permanence.
Oui, à partir de la formule Pro. Nous utilisons un studio de staging dédié pour tester les mises à jour sur une copie de votre site avant de les appliquer en production. Grâce à cet outil, nous évitons les mauvaises surprises : incompatibilités, bugs visuels ou fonctionnels.
Essentiel : 48h ouvrées.
Pro : 24h ouvrées.
Premium : 4h en jours ouvrés pour les incidents critiques (site hors ligne, piratage actif).
Notre équipe d’experts WordPress est mobilisable rapidement pour résoudre tout problème technique.
Oui. Chaque boutique WordPress & WooCommerce nécessite une attention spécifique (gestion des commandes, passerelles de paiement, stocks). Nous proposons des formules premium adaptées aux sites e-commerce, avec un studio de test dédié et des tâches de développement sur-mesure. La création d’un site WooCommerce ou sa migration fait aussi partie de nos solutions.
Oui. Un site rapide et disponible, c’est ce que Google valorise. Les Core Web Vitals dépendent directement de vos performances techniques. Un bon forfait bien exécuté est un socle SEO indispensable. Grâce à nos outils de monitoring, nous suivons l’évolution de vos résultats semaine après semaine.
Vous avez un projet en tête (site web, landing page, identité visuelle) ? Prenez rendez-vous avec Keziah pour qu’on voit ensemble comment on peut vous accompagner.
