Comment faire l’analyse de ton site web étape par étape

Tu as un site, tu y passes du temps, et tu n’as aucune idée de ce qu’il te rapporte vraiment.

L’analyse de site web, c’est justement ça : regarder ce qui se passe dessus pour savoir ce qui marche, ce qui bloque, et quoi corriger en premier. Pas besoin d’outils payants ni de compétences techniques pour commencer.

Dans cet article, je t’explique ce qu’est une analyse de site web, quels outils gratuits utiliser, et je te donne ma méthode en 5 étapes, celle qu’on applique chez Palmsquare sur nos sites et ceux de nos clients.

En bref : l’analyse de site web en 5 étapes

1. Audience : qui visite ton site (Google Analytics).
2. Acquisition : d’où viennent tes visiteurs (Analytics + Search Console).
3. Comportement : ce qu’ils font sur tes pages (Microsoft Clarity).
4. Conversions : est-ce qu’ils passent à l’action (Analytics).
5. Positionnement et technique : où tu te situes sur Google et si ton site tient la route (Search Console, PageSpeed Insights, Screaming Frog).

💡 Mon verdict : installe Google Analytics, Search Console et Clarity dès aujourd’hui, même si tu ne les regardes pas tout de suite. Les données ne se collectent pas rétroactivement. Dans un mois, tu auras de quoi faire ta première analyse.

Qu’est-ce que l’analyse de site web ?

L’analyse de site web consiste à collecter et interpréter les données de ton site pour mesurer s’il atteint ses objectifs : attirer des visiteurs, les garder, et les transformer en clients. Elle s’appuie sur des outils de mesure (Google Analytics, Search Console, outils de test de vitesse) et sur l’observation du comportement réel des visiteurs. L’objectif n’est pas de produire un rapport, mais de prendre des décisions concrètes : quelle page retravailler, quel canal pousser, quel blocage corriger.

Une analyse complète couvre 4 volets :

• la technique : vitesse de chargement, erreurs, affichage mobile ;
• le SEO : visibilité sur Google, mots-clés, pages indexées ;
• le comportement utilisateur : ce que les gens lisent, cliquent, ignorent ;
• les résultats business : contacts, ventes, rentabilité.

Si tu ne regardes qu’un seul volet, tu passes à côté. Un site rapide et bien référencé qui ne convertit personne a un problème, et ce n’est ni la vitesse ni le SEO.

Les outils gratuits pour analyser un site web

Bonne nouvelle : tout ce dont tu as besoin pour commencer est gratuit. Voici les outils que j’utilise au quotidien, et à quoi sert chacun.

Google Analytics

C’est la base. Google Analytics te dit combien de personnes visitent ton site, d’où elles viennent, quelles pages elles consultent et si elles font ce que tu attends d’elles (formulaire, achat, inscription).

💡 Si tu es sur WordPress, l’extension Site Kit by Google connecte ton site à Analytics et Search Console en quelques clics, sans toucher au code.

Google Search Console

L’autre indispensable, côté SEO. Search Console te montre sur quels mots-clés ton site apparaît dans Google, combien de clics et d’impressions il génère, ta position moyenne, et les erreurs d’indexation qui t’empêchent d’être visible.

Semrush ou Ahrefs vont plus loin, mais pour commencer, la Search Console fait 80 % du travail. Et elle est gratuite.

Microsoft Clarity

Ma meilleure découverte de ces dernières années. Clarity enregistre les sessions de tes visiteurs (replays) et produit des cartes de chaleur (heatmaps) : tu vois où ils cliquent, jusqu’où ils scrollent, et ce qui les bloque.

C’est comme regarder ton site à travers leurs yeux. Et c’est gratuit, sans limite de trafic.

PageSpeed Insights et GTmetrix

Ces deux outils testent la vitesse de chargement de ton site.

PageSpeed Insights, c’est l’outil de Google. Tu colles ton URL, tu obtiens un score sur mobile et sur ordinateur, plus tes Core Web Vitals, les indicateurs que Google utilise pour le référencement.

GTmetrix va plus loin dans le détail : il te montre le waterfall (l’ordre et le poids de chaque élément qui se charge) et te laisse choisir le lieu du test, par exemple depuis l’Europe. Pratique quand PageSpeed te dit que c’est lent sans te dire pourquoi.

Je t’explique comment lire les résultats dans mon guide pour tester la vitesse de chargement de ton site.

Screaming Frog

Côté technique, Screaming Frog est redoutable. Il est moche, un peu intimidant au début, mais il scanne toutes les pages de ton site et te sort les erreurs 404, les redirections mal configurées, les balises manquantes (title, H1, meta description) et les pages en double.

La version gratuite analyse jusqu’à 500 URL, largement assez pour un site vitrine. Je l’utilise à chaque refonte pour vérifier que toutes les anciennes pages sont bien redirigées.

Matomo et Hotjar : les alternatives

Si tu ne veux pas dépendre de Google ou Microsoft, Matomo fait la même chose qu’Analytics, en open source et hébergeable chez toi, ce qui simplifie le RGPD. Hotjar est l’équivalent de Clarity, avec une version gratuite limitée à quelques dizaines de sessions par jour.

Pour un site vitrine ou une PME, Analytics + Clarity suffisent. Je ne te conseille les alternatives que si tu as une contrainte précise sur les données.

Analyse de site web : la méthode en 5 étapes

Une fois les outils installés, voici dans quel ordre regarder. Chaque étape répond à une question simple.

Étape 1 : qui visite ton site (audience)

Première question : à qui tu parles ?

Dans Google Analytics, va dans Rapports > Utilisateur. Tu y trouves le nombre de visiteurs, leur pays, leur ville, et surtout l’appareil qu’ils utilisent. Sur la plupart des sites qu’on analyse, le mobile représente plus de la moitié du trafic. Si ton site n’est pas pensé pour ça, tu as déjà ta première priorité.

Vérifie aussi la part de nouveaux visiteurs et de visiteurs qui reviennent. Un site qui ne retient personne a souvent un problème de contenu ou d’offre, pas de trafic.

Étape 2 : d’où viennent tes visiteurs (acquisition)

Deuxième question : par quelle porte ils entrent ?

Dans Analytics, le rapport Acquisition te montre la répartition entre recherche Google (organic), réseaux sociaux, accès direct, liens depuis d’autres sites et publicité. Dans Search Console, l’onglet Performances te dit précisément sur quelles requêtes Google t’envoie du trafic.

Ce que tu cherches à repérer :

• un canal qui pèse trop : 90 % de ton trafic vient d’Instagram, un changement d’algorithme et tu disparais ;
• des mots-clés sur lesquels tu es en page 2 (positions 11 à 20) : ce sont tes gains les plus rapides en SEO ;
• des requêtes qui n’ont rien à voir avec ton activité : tu attires les mauvaises personnes.

Étape 3 : ce qu’ils font sur ton site (comportement)

Troisième question : une fois arrivés, ils font quoi ?

C’est là que Clarity change tout. Regarde une dizaine de replays de sessions sur tes pages importantes (accueil, services, contact). En vingt minutes, tu repères les blocages qu’aucun chiffre ne te montre : un bouton que personne ne voit, un formulaire abandonné à la troisième question, un menu que les gens n’arrivent pas à ouvrir sur mobile.

Les heatmaps complètent : si 80 % des visiteurs ne scrollent jamais jusqu’à ton appel à l’action, il faut le remonter.

Dans Analytics, croise avec les pages les plus vues, le taux d’engagement et le temps moyen par page. J’y reviens dans les indicateurs plus bas.

Étape 4 : est-ce qu’ils passent à l’action (conversions)

Quatrième question : ton site sert-il à quelque chose ?

Pour le savoir, il te faut des conversions configurées dans Analytics : envoi de formulaire, clic sur ton numéro, prise de rendez-vous, achat. Sans ça, tu mesures du trafic, pas des résultats.

Une fois en place, compare le taux de conversion page par page. Tu découvres souvent qu’une page de service convertit trois fois mieux qu’une autre. Il reste à comprendre pourquoi (le replay Clarity t’aide), et à appliquer la recette aux autres.

Étape 5 : où tu te positionnes et si ton site tient la route (SEO et technique)

Dernière question : est-ce que Google te trouve, et est-ce que ton site est en état de recevoir du monde ?

Côté positionnement, Search Console te donne tes pages indexées, tes positions moyennes et tes erreurs de couverture. Une page importante non indexée, c’est une page qui n’existe pas pour Google.

Côté technique, passe tes 5 pages principales dans PageSpeed Insights et lance un crawl Screaming Frog pour les erreurs 404 et les redirections. Un site lent ou plein de liens cassés fait fuir les visiteurs et pénalise ton SEO.

Si tu veux aller plus loin que cette étape, c’est le territoire de l’audit SEO. Je t’explique la différence dans la FAQ et dans mon guide pour réaliser un audit SEO.

Les indicateurs clés à surveiller

Tu n’as pas besoin de suivre cinquante chiffres. Voici ceux qui comptent, et ce qu’ils te disent. Pour la liste complète et les seuils, j’ai un article dédié aux KPI importants pour un site internet.

Taux de rebond et taux d’engagement

Le taux de rebond, c’est la part des visiteurs qui repartent sans rien faire. Dans Google Analytics 4, on parle plutôt de taux d’engagement : la part des sessions qui durent plus de 10 secondes, voient 2 pages ou déclenchent une conversion.

Un taux d’engagement faible sur une page signifie en général que le contenu ne répond pas à ce que le visiteur cherchait, que la page est trop lente, ou qu’elle ne propose rien à faire ensuite.

Temps moyen passé sur la page

Il te dit si ton contenu retient l’attention. Un temps long sur un article, c’est bon signe. Un temps long sur une page contact, c’est souvent un formulaire trop compliqué.

Ne cherche pas à le gonfler avec des pavés : un contenu clair, aéré et structuré fait naturellement monter ce chiffre.

Pages les plus visitées

Tu pensais que ta page d’accueil était la plus consultée ? Sur beaucoup de sites, c’est un article de blog bien positionné qui génère le plus de visites.

Ces pages sont tes portes d’entrée : c’est là qu’il faut placer tes appels à l’action et tes liens vers tes services. Regarde aussi les pages que personne ne visite, elles ont besoin de contenu ou de maillage interne.

Temps de chargement

Au-delà de 3 secondes, tu perds des visiteurs, et Google le sait. PageSpeed Insights te donne un score et tes Core Web Vitals page par page. Je détaille comment tester la vitesse de chargement et comment lire les résultats dans un article dédié.

Les causes les plus fréquentes d’un site lent : des images trop lourdes, pas de cache, trop d’extensions, ou un hébergeur qui rame. Les solutions sont dans mon guide pour améliorer la vitesse de WordPress.

Liens cassés et erreurs 404

Un lien cassé, c’est une impasse : le visiteur clique et tombe sur une erreur 404. Frustration pour lui, perte de crédibilité pour toi, et un signal négatif pour Google.

Ça arrive quand tu supprimes une page sans redirection, ou quand tu changes une URL sans mettre à jour les liens. Screaming Frog les trouve en quelques minutes ; tu corriges ensuite avec des redirections 301. À vérifier systématiquement après une refonte.

Taux de conversion

C’est le KPI le plus important. 10 000 visiteurs par mois qui ne te contactent jamais, ça ne sert à rien.

Le taux de conversion, c’est la part des visiteurs qui accomplissent l’action que tu attends : formulaire, rendez-vous, achat, inscription. Pour l’améliorer : un objectif par page, des appels à l’action visibles, et de la preuve (avis, témoignages, chiffres).

Rentabilité du site

La vraie question derrière tout ça : ton site te rapporte-t-il plus qu’il ne te coûte ?

Un simple tableau suffit : d’un côté le temps et l’argent investis (hébergement, outils, prestataires, contenu), de l’autre ce qu’il génère (devis, contacts qualifiés, ventes). Si tu investis en SEO, laisse-lui 6 à 12 mois avant de juger. Si tu fais de la publicité, tu peux mesurer dès le premier mois.

Prends de l’avance en testant ton site avec de vraies personnes

Les outils te donnent les chiffres. Les humains te donnent le pourquoi.

Fais tester ton site par des proches, des collègues ou des clients, sans les guider. Est-ce qu’ils trouvent facilement l’info ? Est-ce qu’ils comprennent ce que tu proposes ? Est-ce qu’ils arrivent à te contacter ? Leurs hésitations valent tous les rapports.

Et regarde ce que font tes concurrents : ce qu’ils mettent en avant, ce qu’ils font mieux que toi, et comment tu peux te différencier.

FAQ : analyse de site web